{"id":5309,"date":"2026-03-20T12:56:19","date_gmt":"2026-03-20T10:56:19","guid":{"rendered":"https:\/\/segurosantiagogenerali.es\/?page_id=5309"},"modified":"2026-04-21T17:13:04","modified_gmt":"2026-04-21T15:13:04","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/segurosantiagogenerali.es\/en\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Legal Notice"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#c0171e\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_heading title=\u00bbAviso Legal\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_font=\u00bb&#8211;et_global_body_font|600|||||||\u00bb title_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb title_font_size=\u00bb40px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_heading][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_2_text_color=\u00bb#000000&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div class=\"title lg:tw-text-36\">\n<div class=\"cmp-title separator-standar\">\n<h2>1. Informacion General<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"text cmp-f-txt cmp-f-txt__li-bullet-black lg:tw-text-20\">\n<div class=\"cmp-text\">\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto en el art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2.002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico, modificado por la Ley 56\/2.007, de 28 de Diciembre, se facilita la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Raz\u00f3n Social: GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A. (en adelante, se denominar\u00e1 tambi\u00e9n GENERALI Espa\u00f1a, GENERALI Seguros o GENERALI).<\/li>\n<li>A\u00f1o de Constituci\u00f3n: 1964<\/li>\n<li>Marcas: GENERALI, G\u00e9nesis, Regal<\/li>\n<li>NIF: A48037642<\/li>\n<li>Domicilio Social: Calle Batan de San Sebasti\u00e1n, 2 Bajo, 2, 34002, Palencia<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono:<span> 639 817 238<\/span><\/li>\n<li>E-mail contacto:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:servicioatencionalcliente.es@generali.com\">santiagobarriga@generalimediadores.es<\/a><\/li>\n<li>Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Hoja M-377257, Tomo 21275, Folio 45. IRUS: 1000274882474<\/li>\n<li>Inscrita en el Registro de Entidades Aseguradoras de la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones: C0467<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A. tiene la autorizaci\u00f3n para operar en el \u00e1mbito del seguro de Vida, Accidentes, Enfermedad, Veh\u00edculos terrestres (no ferroviarios), Veh\u00edculos ferroviarios, Veh\u00edculos a\u00e9reos, Veh\u00edculos mar\u00edtimos, lacustres y fluviales, Mercanc\u00edas transportadas, Incendio y elementos naturales, otros da\u00f1os a los bienes, Responsabilidad civil en veh\u00edculos terrestres autom\u00f3viles, Responsabilidad civil en veh\u00edculos a\u00e9reos, Responsabilidad Civil en veh\u00edculos mar\u00edtimos, lacustres y fluviales, Responsabilidad Civil general, Cauci\u00f3n, P\u00e9rdidas pecuniarias, Defensa jur\u00eddica, Asistencia y Decesos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"title lg:tw-text-36\">\n<div class=\"cmp-title separator-standar\">\n<h2>2. Protecci\u00f3n de la Marca<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"text lg:tw-text-20\">\n<div class=\"cmp-text\">\n<p>Los textos, im\u00e1genes, sonidos, animaciones, v\u00eddeo y resto de contenidos incluidos en este website son propiedad de GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Cualquier transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, reproducci\u00f3n o almacenamiento, total o parcial, debe conllevar el previo y expreso consentimiento por escrito de GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A.<\/span><\/p>\n<p>Los logotipos y marcas son marcas registradas para GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A.<\/p>\n<p>Este website puede contener enlaces a p\u00e1ginas externas sobre las cuales GENERALI Espa\u00f1a de Seguros y Reaseguros, S.A. no se responsabiliza ni de los contenidos ni de cualquier otro aspecto relacionado con dichos websites.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n y datos contenidos en el website se refieren \u00fanicamente al \u00e1mbito geogr\u00e1fico de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>El contenido del website tiene por objeto informar de las actividades, productos y servicios de GENERALI, debiendo ser considerada dicha informaci\u00f3n a modo de introducci\u00f3n.<\/p>\n<p>GENERALI no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versi\u00f3n de sus documentos impresos y la versi\u00f3n electr\u00f3nica de los mismos publicados en sus p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p>GENERALI no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus p\u00e1ginas siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.<\/p>\n<p>GENERALI rechaza la responsabilidad que se derive de la mala utilizaci\u00f3n de los contenidos y se reserva el derecho a actualizarlos cuando quiera, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.<\/p>\n<p>GENERALI no se hace responsable de los posibles errores que se pudieran producir por el hecho de utilizar versiones de navegadores no actualizadas, o de las consecuencias que se pudieran derivar del mal funcionamiento o incorrecta utilizaci\u00f3n del navegador.<\/p>\n<p>GENERALI no ser\u00e1 responsable de posibles da\u00f1os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas telef\u00f3nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico, motivadas por causas ajenas a GENERALI; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electr\u00f3nico causados por deficiencias o sobrecargas de l\u00edneas telef\u00f3nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos de GENERALI , en el sistema de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, as\u00ed como de da\u00f1os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg\u00edtimas fuera del control de GENERALI.<\/p>\n<p>Asimismo, se exonera a GENERALI de responsabilidad ante cualquier da\u00f1o o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la informaci\u00f3n facilitada por GENERALI siempre que proceda de fuentes ajenas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"title lg:tw-text-36\">\n<div class=\"cmp-title separator-standar\">\n<h2>3. Legislaci\u00f3n B\u00e1sica de Seguros<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"text cmp-f-txt cmp-f-txt__li-bullet-black lg:tw-text-20\">\n<div class=\"cmp-text\">\n<p>La legislaci\u00f3n b\u00e1sica, que regula tanto el funcionamiento de las entidades aseguradoras como las relaciones de \u00e9stas con sus asegurados, se contiene en las siguientes disposiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Reglamento Delegado (UE) 2015\/35 de la Comisi\u00f3n, de 10 de octubre de 2014, por el que se completa la Directiva 2009\/138\/CE, as\u00ed como los reglamentos comunitarios de ejecuci\u00f3n de solvencia II.<\/li>\n<li>Ley 50\/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.<\/li>\n<li>Ley 20\/2015, de 14 de julio, de ordenaci\u00f3n, supervisi\u00f3n y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.<\/li>\n<li>Real Decreto 1060\/2015, de 20 de noviembre, de ordenaci\u00f3n, supervisi\u00f3n y solvencia de entidades aseguradoras y reaseguradoras.<\/li>\n<li>Real Decreto Legislativo 8\/2004, por el que se aprueba el texto refundido de la ley de responsabilidad civil y seguro en la circulaci\u00f3n de veh\u00edculos a motor.<\/li>\n<li>Real Decreto-ley 3\/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol diversas directivas de la Uni\u00f3n Europea en el \u00e1mbito de la contrataci\u00f3n p\u00fablica en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del \u00e1mbito tributario y de litigios fiscales<\/li>\n<li>Directiva UE 2016\/97 sobre la distribuci\u00f3n de seguros.<\/li>\n<li>Reglamento (UE) No 1286\/2014, de 26 de noviembre de 2014, sobre los documentos de datos fundamentales relativos a los productos de inversi\u00f3n minorista vinculados y los productos de inversi\u00f3n basados en Seguros.<\/li>\n<li>Reglamento Delegado 2017\/1469 de 11 de agosto, por el que se establece el documento de informaci\u00f3n de productos de seguros.<\/li>\n<li>Reglamento Delegado 2017\/2358, de 21 de septiembre por el que se completa la Directiva 2016\/97 en lo que respecta a los requisitos de control y gobernanza de productos de seguros.<\/li>\n<li>Real Decreto 1588\/1999, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento sobre la instrumentaci\u00f3n de los compromisos por pensiones de las empresas con los trabajadores y beneficiarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"title lg:tw-text-36\">\n<div class=\"cmp-title separator-standar\">\n<h2><\/h2>\n<h2>4. Organismos P\u00fablicos Relacionados con la Actividad Aseguradora<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"text cmp-f-txt cmp-f-txt__li-bullet-black lg:tw-text-20\">\n<div class=\"cmp-text\">\n<p>La Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones desempe\u00f1a las funciones que las disposiciones vigentes atribuyen al Ministerio de Econom\u00eda y Competitividad en materia de seguros y reaseguros privados, capitalizaci\u00f3n y fondos de pensiones, entre las que destacan:<\/p>\n<ul>\n<li>El control del cumplimiento de los requisitos precisos para el acceso y la ampliaci\u00f3n de la actividad aseguradora y reaseguradora privada.<\/li>\n<li>La supervisi\u00f3n ordinaria de su ejercicio, el control de los requisitos exigibles a los administradores y socios de las entidades que realizan dicha actividad.<\/li>\n<li>La resoluci\u00f3n de las reclamaciones presentadas contra las entidades aseguradoras que realicen pr\u00e1cticas abusivas o lesionen los derechos derivados del contrato de seguros y la contestaci\u00f3n a las consultas formuladas en materia de seguros y reaseguros privados, mediaci\u00f3n en seguros privados y planes y fondos de pensiones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Consorcio de Compensaci\u00f3n de Seguros es una sociedad estatal, adscrita al Ministerio de Econom\u00eda y Competitividad, con personalidad jur\u00eddica propia y plena capacidad de obrar, dotada de patrimonio propio, distinto al del Estado, y sujeta en su actividad al ordenamiento jur\u00eddico privado. Dentro de sus funciones cabe destacar su car\u00e1cter de subsidiaridad en el \u00e1mbito del seguro espa\u00f1ol, siendo su actuaci\u00f3n, por lo general, la de un asegurador directo, en defecto de participaci\u00f3n del mercado privado, y tambi\u00e9n la propia de un Fondo de Garant\u00eda, cuando se dan determinadas circunstancias de falta de seguro, insolvencia del asegurador, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"title lg:tw-text-36\">\n<div class=\"cmp-title separator-standar\">\n<h2>5. Seguridad<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"text cmp-f-txt cmp-f-txt__li-bullet-black lg:tw-text-20\">\n<div class=\"cmp-text\">\n<p>La informaci\u00f3n creada, procesada y utilizada por GENERALI es uno de los activos m\u00e1s valiosos de la Compa\u00f1\u00eda. Dada la naturaleza del negocio asegurador, la informaci\u00f3n se convierte en un activo vital para mantener la confianza de nuestros clientes y mantener as\u00ed el prestigio de GENERALI en un mercado fuertemente competitivo. Adicionalmente, el tratamiento de esta informaci\u00f3n debe llevarse a cabo seg\u00fan las normas que establece la legislaci\u00f3n vigente. Consecuentemente, GENERALI reconoce la necesidad de proteger este activo, garantizando la integridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>GENERALI ha implementado las medidas de seguridad apropiadas para garantizar la confidencialidad y la integridad de las operaciones que usted realiza, ya sea desde nuestra red privada, como desde la red p\u00fablica o Internet.<\/p>\n<p>Nuestros sistemas le ofrecen las siguientes garant\u00edas:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Seguridad de la Conexi\u00f3n<\/strong>:<\/h4>\n<p>Todos sus datos est\u00e1n protegidos por el protocolo SSL. El protocolo SSL (Secure Sockets Layer) cifra con claves de 128 bits de longitud todos los datos que viajan entre su ordenador y los servidores de GENERALI. As\u00ed, la informaci\u00f3n, convertida en un c\u00f3digo ininteligible, se traslada sin que terceras partes puedan ver, capturar o repetir los datos intercambiados entre su ordenador y nuestro sistema.<\/p>\n<p>Para comprobar que el sistema SSL se ha activado, f\u00edjese en el candado que aparece en la parte inferior de la pantalla. (Dependiendo del navegador, este icono puede tener forma de llave y puede variar su ubicaci\u00f3n en la pantalla) Adem\u00e1s, f\u00edjese en la direcci\u00f3n de la p\u00e1gina: empieza por https en lugar de http, pues se trata de una p\u00e1gina segura.<\/p>\n<p>El navegador le avisar\u00e1 si pasa de una p\u00e1gina segura a una no segura mediante una ventana que se abre de manera autom\u00e1tica. Verysign nos acredita y garantiza su seguridad. El l\u00edder mundial en certificaciones digitales, Verysign, nos acredita como una web totalmente segura. Puede comprobar los certificados de seguridad de la p\u00e1gina realizando doble clic sobre el candado de seguridad que aparece en la parte inferior derecha de su navegador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Algunos consejos de Seguridad:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Mantenga sus claves personales de acceso en secreto.<\/li>\n<li>Nunca anote las claves en un papel.<\/li>\n<li>Evite que otros vean las claves que introduce.<\/li>\n<li>No responda a invitaciones por mail u otro canal para que comunique o verifique sus claves de acceso.<\/li>\n<li>Para acceder a los servicios facilitados por la compa\u00f1\u00eda, escriba siempre la direcci\u00f3n en el campo habilitado al efecto en el navegador. Desconf\u00ede de los mensajes de correo que puedan invitarlo a hacerlo pulsando los enlaces contenidos en ellos.<\/li>\n<li>Desactive la funci\u00f3n de guardar las contrase\u00f1as del navegador.<\/li>\n<li>Borre la memoria cach\u00e9 del navegador siempre que acceda desde un ordenador p\u00fablico o compartido.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/segurosantiagogenerali.es\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PUBLI-KIT.jpg\u00bb title_text=\u00bbPUBLI KIT\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#c0171e\u00bb custom_margin=\u00bb-30px|||||\u00bb custom_padding=\u00bb||19px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/segurosantiagogenerali.es\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/G.MI_BIG.D-82e8085a.png\u00bb title_text=\u00bbG.MI_BIG.D-82e8085a\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb9%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p class=\"agent-name\"><strong data-agent-field=\"mediator_name\">SANTIAGO BARRIGA NAVARRO<\/strong><\/p>\n<p class=\"agent-address\"><span data-agent-field=\"mediator_address\">C\/ BAT\u00c1N DE SAN SEBASTI\u00c1N, 2 BAJO<\/span>,<span>\u00a0<\/span><span data-agent-field=\"mediator_postal_code\">34002, <\/span><span data-agent-field=\"mediator_location\">PALENCIA<\/span><\/p>\n<p class=\"agent-email\"><span style=\"color: #ffffff;\"><a href=\"mailto:david.arija@generalimediadores.es\" aria-label=\"Email me\" data-agent-field=\"mediator_email\" data-agent-target=\"href\" data-agent-prefix=\"mailto:\" style=\"color: #ffffff;\">santiagobarriga@generalimediadores.es<\/a><\/span><\/p>\n<p>639 817 238<\/p>\n<p class=\"agent-dgs-number\">N\u00daMERO REGISTRO C007212736079J<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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